Última actualización: 6 de octubre de 2026
Este documento explica, sin rodeos, qué información recogemos cuando usas sinclairmkt.com o SMK Copilot, para qué la usamos y qué puedes hacer al respecto.
Sinclair Market, con domicilio en Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de sinclairmkt.com y del software SMK Copilot. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, incluido el ejercicio de tus derechos, puedes escribir a pvillavi@sinclairmkt.com.
Recogemos tu nombre, correo electrónico, el nombre de tu empresa o comercio si lo indicas, y el mensaje que escribes. Los usamos únicamente para responderte y dar seguimiento a tu consulta comercial. La base legal es tu propio consentimiento al enviar el formulario.
Para emitir y administrar tu licencia guardamos tu correo electrónico, el identificador de la transacción de PayPal, el código de licencia asignado y su fecha de vencimiento. Es información necesaria para cumplir el contrato de compra.
Al validar tu licencia, el software envía a nuestro servidor una huella del equipo — un valor cifrado derivado del identificador de tu instalación de Windows, del que no se puede reconstruir el identificador original — junto con tu código de licencia y, opcionalmente, el número de tu cuenta de MetaTrader. Registramos la fecha de la primera activación y la del último acceso.
Esto existe por una razón concreta: permite limitar en cuántos equipos se usa una misma licencia y detectar el uso compartido de códigos. No accedemos a tus archivos, ni a tus operaciones, ni a las credenciales de tu cuenta de trading. SMK Copilot se conecta a tu MetaTrader localmente, en tu propia computadora, y esa información no viaja a nuestros servidores.
Usamos Google Analytics para entender de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, desde qué país y qué páginas consultan. Esta herramienta instala cookies en tu navegador y recoge datos como tu dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador. No la usamos para identificarte personalmente ni para publicidad. Puedes bloquearla con la configuración de cookies de tu navegador o con cualquier extensión de bloqueo, sin que eso afecte el funcionamiento del sitio.
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Trabajamos con proveedores que procesan información por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:
Varios de estos proveedores operan servidores fuera de Ecuador, por lo que el tratamiento de tus datos puede implicar una transferencia internacional. Los elegimos entre empresas que aplican estándares reconocidos de seguridad y protección de datos.
Los mensajes del formulario de contacto se conservan mientras sean útiles para la relación comercial, y se eliminan a tu pedido. Los datos de licencias se conservan mientras la licencia esté vigente y durante el tiempo que exijan las obligaciones contables y tributarias aplicables. Los registros de activación de equipos dejan de contar para el límite de dispositivos tras 90 días sin uso, y se eliminan cuando se cierra la licencia.
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos si están equivocados, eliminarlos, oponerte a determinados tratamientos o solicitar que te los entreguemos en un formato portable. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercerlos, escribe a pvillavi@sinclairmkt.com indicando qué necesitas. Respondemos en un plazo máximo de quince días. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos personales del Ecuador.
El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS. Las credenciales de acceso a nuestra base de datos de licencias viven exclusivamente en el servidor y nunca se distribuyen dentro del software. El acceso a los datos está restringido a las personas de Sinclair Market que lo necesitan para su trabajo.
Ningún sistema es invulnerable. Si detectáramos una brecha que afecte tus datos personales, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad competente conforme a la ley.
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando el cambio afecte de forma significativa cómo tratamos tus datos, lo avisaremos por correo a quienes tengan una licencia activa.